Integritetspolicy

HUR BEHANDLAR VI DIN PERSONLIGA INFORMATION?

När du handlar från denna webbutik lämnar du ifrån dig information om dig själv. Var du bor, vilken e-postadress du har och vad du handlar. Här beskriver vi hur vi hanterar dina personuppgifter.

GDPR 

General Data Protection Regulation är en EU-förordning som reglerar hur vi får behandla personuppgifter. Den ersätter PUL (personuppgiftslagen) från och med 25 maj.
Du kan läsa mer om lagen och dina rättigheter på Datainspektionens hemsida.

SAMMANFATTNING AV VÅR INFORMATIONSHANTERING

Vi samlar in så lite information som möjligt. Den information vi samlar in är den information som krävs för att kunna fullgöra vårt åtagande mot dig och för att du ska kunna fullgöra ditt åtagande mot oss (alltså betala för din beställning).

Vill du beställa mot faktura så måste vår sammarbetspartner Payson ha ditt personnummer. Bara då kan du få dina varor hemskickade mot faktura.

När du betalar med kort krävs det att du uppger ditt kreditkortsnummer. Det går via en säker server och Payson sköter kortbetalningar åt oss.

Vi behöver din e-postadress för att kunna kontakta dig med leveransbesked, ändrad information osv.

HUR ANVÄNDER VI DEN HÄR INFORMATIONEN?

Vi använder informationen för att expediera din beställning. Vi använder din e-postadress för att kunna skicka information till dig om du begärt det.

VARFÖR SPARAR VI INFORMATION?

Vi sparar information av bokföringstekniska skäl. Vi behöver kunna redovisa underlag för skattemyndigheten.

Den information vi sparar finns bara som underlag för den ekonomiska transaktionen och behålls av legala skäl och kan därför inte raderas.

VILKA SYSTEM HAMNAR DINA UPPGIFTER I?

När du handlar hos oss går din order igenom flera steg för att vi ska kunna behandla och skicka dina varor till dig.
Följande system/leverantörer jobbar vi med och din information kan komma att behöva behandlas av några av dessa.

  • WordPress med WooCommerce – vår webshoplösning
  • Payson – om du väljer att betala via Payson
  • Fraktleverantörer som PostNord, DHL, Schenker m fl
  • One.com – Hosting, domän och mailhanteringssystem

WORDPRESS

Vi använder ett system för vår webbshop som heter WordPress WooCommerce. Det är en databas där våra produkter och sidor i webshopen finns samlade. När du lägger en beställning på butik.ateljeoga.se sker det i WooCommerce.

Din beställning hamnar i en databas hos One.com. One.com förvarar informationen åt oss men behandlar den inte på något sätt utan vår tillåtelse och utan att vi begär det.

I beställningen finns information om vilka produkter du köpt av oss, hur du betalat (men ingen information om kreditkort, personnummer eller liknande) samt adressen vi ska skicka varorna till.

Det är från WooCommerce du får e-post meddelande om att vi mottagit din order och när vi skickat din order.

PAYSON

När du kommer till kassan i webbshopen kan du välja mellan flera olika betalsätt. Beroende på betalsätt kommer en extern betalningsfömedlare få information om ditt köp. Payson har ett system där orderns innehåll syns. Varje order innehåller:

  • Datum och tid för order.
  • Orderns innehåll
  • Leveransadress
  • Summa och betalningssätt

Har du frågor kring hur Payson behandlar din information kan du kontakta betalningsförmedlaren.

ONE.COM

Vi använder One.com för hantering av vår domän. Det betyder att dina e-mail ibland kan gå via one.com för att komma fram till oss.

COOKIES

Vi använder cookies. Det gör vi för att kunna lagra dina varor i din varukorg.

Vi använder dessutom Googles tjänst “Google Analytics” för att se statistik om vår webbplats. Även dessa tjänster använder Cookies. Här kan du läsa mer om vad det betyder för dig.

 

ÖVRIGT

Vi lämnar aldrig ifrån oss din information till någon annan (utom ovan nämnda som krävs för att fullgöra vårt åtagande mot dig).

Undantag görs om vi av någon anledning är tvingade enligt lag eller domstolsbeslut.

DINA RÄTTIGHETER

Du har flera rättigheter i och med GDPR.

Du har rätt att bli bortglömd/raderad.
Du har rätt till registerutdrag.
Du har rätt att få eventuella uppgifter rättade.
Du har rätt till dataportabilitet.
Du har rätt att återkalla ditt samtycke för behandling av uppgifter.
Du har rätt att inge eventuella klagomål angående behandlingen av personuppgifter til Datainspektionen.

För frågor, välkommen att kontakta oss på
info@ateljeoga.se